новости в тренде
Покупки через социальные сети повышают риск нарушения прав потребителей.
Как сообщает Report, об этом заявил начальник отдела контроля за потребительским рынком Государственного агентства по антимонопольному контролю и надзору за потребительским рынком при Президенте Азербайджана Юсиф Тапдыглы на форуме «Потребители в современном цифровом мире: электронная торговля, цифровые услуги и вопросы безопасности» в Баку.
По его словам, некоторые потребители совершают покупки в социальных сетях через аккаунты, которые не имеют юридического статуса и контактных данных, переводя деньги напрямую с карты на карту.
«В таких случаях другая сторона не признается предпринимателем, что затрудняет защиту прав потребителей. В результате при рассмотрении обращений граждан, чьи права были нарушены, возникают определенные сложности. Потребителям рекомендуется при совершении покупок проверять юридический статус продавца и его контактные данные, а также отдавать предпочтение официальным каналам продаж», - пояснил он.
новости в тренде