Секреты эффективного self-менеджмента: как достичь баланса между работой и личной жизнью. ИНТЕРВЬЮ

В современном деловом мире наблюдается устойчивая тенденция к оптимизации рабочих процессов. Работодатели все чаще ищут универсальных специалистов, способных выполнять широкий спектр задач. В таких условиях критически важным становится умение грамотно организовывать трудовое взаимодействие. Именно здесь на помощь приходит self-менеджмент – комплексная система управления собой и процессом работы.

Этот подход помогает не только эффективно справляться с рабочими обязанностями, но и сохранять баланс между профессиональной и личной жизнью. Особенно актуальным становится навык своевременной защиты личных границ при возрастающем объеме задач.

В интервью Media.Az корпоративный психолог Зарина Исмайлова подробно осветила принципы self-менеджмента, помогающие современным специалистам достигать максимальной эффективности в работе, уделяя особое внимание теме защиты личных границ.

- Начать хотелось бы с понятия «self-менеджмент». Что это такое и для чего нужно?

- Self-менеджмент – это управление собой, предполагающее умение эффективно распоряжаться своими ресурсами и временем. Иными словами, здесь подразумевается наша дисциплина и способность осознанно регулировать какие-то стороны своей жизни. Данное понятие включает глубокое понимание себя: осознание своих сильных и слабых сторон, особенностей характера и поведенческих черт.

Важной частью self-менеджмента является эмоциональная составляющая – способность контролировать и отслеживать свои эмоции, принимать их и управлять ими. Понимание собственных целей и ценностей также играет ключевую роль. Человек, твердо знающий, чего хочет, понимающий свое направление и шаги, необходимые для достижения цели, обладает сильной основой для саморазвития.

Self-менеджмент подразумевает заботу о себе и поддержание баланса между работой и личной жизнью. Когда человек умеет правильно организовывать свое время и управлять эмоциями, он в состоянии избежать эмоционального выгорания и сохранять гармонию. В противном случае может возникать раздражительность, сопровождающаяся обвинением окружающих, хотя работать в первую очередь нужно над собой.

Self-менеджмент также касается самооценки – того, насколько человек верит в себя. Умение поддерживать здоровое восприятие своих возможностей – важный аспект управления собой.

- Чем это понятие отличается от микроменеджмента?

- Self-менеджмент – это личная ответственность за свое время, задачи и эмоциональное состояние. Он помогает человеку становиться более организованным и эффективным, не нуждаясь в постоянном контроле со стороны.

Микроменеджмент – это навязчивое управление другими. Он предполагает контроль над каждым шагом сотрудников, который мешает развитию их самостоятельности, подавляя инициативу.

Если говорить о микроменеджменте в контексте личной интерпретации, то данное понятие выступает уже как управление собой и проявляется, когда человек чрезмерно контролирует каждый этап своих задач и действий, стремится к идеальности в ущерб продуктивности и эмоциональному состоянию. Это приводит к перегрузке, выгоранию и снижению эффективности, поскольку энергия уходит на мелочи, вместо того чтобы фокусироваться на важных приоритетах.

Проще говоря, self-менеджмент дает человеку свободу и осознанность в управлении собой, тогда как микроменеджмент отнимает право на выбор и порождает стресс у сотрудников. Первый – улучшает личную эффективность, а второй – подавляет продуктивность и креативность команды.

- В контексте self- и микроменеджмента я бы хотела поговорить об умении защищать свои личные границы, особенно на работе. Многие эксперты утверждают, что с данной проблемой чаще всего сталкиваются женщины. Почему это происходит?

- Это непростой вопрос, в котором большую роль играет и менталитет. В нашей стране женщины действительно сталкиваются с большим давлением как на работе, так и в личной жизни. Но если говорить только о профессиональной сфере, то подобные проблемы встречаются и в других странах.

Основная причина этого кроется в стереотипах, согласно которым женщина воспринимается как более слабый и менее компетентный сотрудник. Указанное мнение часто подкрепляется представлением о женской эмоциональности и множестве дополнительных задач, связанных с заботой о семье и детях. Таким образом, у некоторых работодателей может возникнуть предубеждение, что женщина-сотрудник бывает забывчивой или допускает ошибки в работе.

Руководители не должны делать гендерных различий между сотрудниками. Работников следует оценивать исключительно по их профессионализму, квалификации, достижениям и эффективности труда.

Кроме того, существует мнение, что женщинам легче поручать больше задач, так как им якобы сложнее давать отпор или отстаивать свои границы. В результате личные границы представительниц слабого пола на работе могут быть нарушены. Однако важно отметить, что в ситуациях, где кто-то сталкивается с чрезмерным контролем или нарушением своих границ, частично ответственность лежит и на самом человеке – ему нужно учиться защищать свои права и отстаивать собственные интересы.

- Это происходит, если человек не умеет правильно управлять собой и своими эмоциями?

- Конечно. Необходимо уметь своевременно и правильно себя поставить. Женщинам, действительно, порой сложнее выстраивать свои личные границы.

- С чем это связано?

- С детства в женщин часто закладывают идеи уступчивости. Воспитание и общественные стереотипы учат их быть «удобными» и угодливыми. Когда женщина приходит на работу с такими установками, последние превращаются в барьеры, мешающие ей выстраивать собственные границы. Возникает страх: «А вдруг меня неправильно поймут, если я скажу, что меня что-то не устраивает?». Однако важно помнить, что работа – это место, где вам платят за выполнение определенных обязанностей, а не форма кабалы.

В этом контексте важно различать два слова, описывающих работников, – «подчиненный» и «сотрудник». Первый больше подходит для структур, где необходим строгий порядок, например в армии. Второй же – для сферы, подразумевающей сотрудничество. Да, у вас есть руководитель, который управляет процессом работы, но вы оба – часть одной команды, просто выполняете разные функции.

К сожалению, у нас часто практикуется так называемый азербайджанский стайл-менеджмент. Это когда человек, находясь на руководящей должности, забывает, что он такой же наемный сотрудник, как и все остальные, и начинает вести себя с коллегами, как с подчиненными. Такой подход в корне неправилен, ведь компания – это команда, и все в ней должны работать сообща, поддерживая друг друга и действуя в единстве.

- Как понять, что на работе не соблюдают ваши рабочие границы?

- Мы понимаем это по нашим ощущениям. Если на работе становится некомфортно, и это ощущается даже на физическом уровне, значит что-то идет не так. Когда мы чувствуем давление, чрезмерный контроль или нарушение личных границ, наше состояние может ухудшаться.

Сюда можно отнести злоупотребления со стороны руководства. Например, если вы замечаете, что вам систематически поручают задачи, которые не входили в перечень ваших обязанностей; вы начали задерживаться на работе, хотя весь день были продуктивны; основные обязанности давно выполнены, но вам добавляют новые. Это нарушение личных границ, поскольку изначально между соискателем и работодателем обсуждаются конкретные обязанности, а в реальности их круг расширяется без согласования.

Конечно, иногда можно помочь с работой или дать совет, если вы квалифицированный специалист. Но это не означает, что нужно позволять постоянно взваливать на себя чужие обязанности. Важно уметь защищать свои границы и четко обозначать собственные возможности, чтобы сохранять профессиональное и личное равновесие.

- Как в таком случае правильно выстроить свои личные границы?

- Об этом важно договариваться еще на этапе собеседования или в момент, когда новый сотрудник приступает к своим обязанностям. Не стоит бояться обсуждать все эти нюансы. Серьезные и крупные компании заинтересованы в улучшении условий труда для своих сотрудников, поскольку это напрямую влияет на качество работы и мотивацию команды.

Более того, руководство всегда с уважением относится к людям, которые знают себе цену и не боятся обсуждать важные для них вопросы. Таких сотрудников ценят за их профессионализм и умение четко выражать свои потребности. Поэтому необходимо уметь грамотно и уверенно отстаивать свои личные границы в рабочих рамках. Это только повысит уважение к вам со стороны коллег и руководства.

Люди, которые постоянно подстраиваются под всех, редко вызывают у руководства уважение. Серьезные компании не склонны нанимать сотрудников, которые не умеют отстаивать свои интересы, так как это может свидетельствовать о недостатке уверенности и инициативности.

- Несмотря на то, что такие люди «удобны» и будут делать все, что им поручат…

- Рано или поздно даже самый «удобный» сотрудник становится неинтересным. Такой человек не умеет принимать решения и отстаивать свою точку зрения. Профессиональный сотрудник, знающий себе цену, никогда не будет стараться быть «удобным» во всех отношениях. Работодателям выгодно договариваться со своими кадрами так, чтобы всем сторонам было комфортно. В противном случае в компании начнется утечка кадров.

- Насколько в такой ситуации оправдан страх быть уволенным? Как правило именно это мешает людям говорить о том, что им не нравится.

- Это несколько надуманный страх, потому что отказаться от хорошего специалиста непросто (улыбается). Поэтому ситуацию надо повернуть в другую сторону – ты не должен быть «удобным» сотрудником, ты должен быть квалифицированным. Потому что такие кадры всегда высоко ценятся. Особенно сейчас, когда на рынке труда, к сожалению, есть дефицит квалифицированных специалистов. Крупные компании это понимают и всегда прислушиваются к мнению своих сотрудников.

У каждого человека есть рабочее время, в рамках которого он должен выполнять текущие задачи. Также есть личное время после окончания трудовых часов. Мы же не просто так все подписываем контракт, где прописаны рабочий график и выходные дни. Этот документ дает нам право требовать свое. А когда люди соглашаются на условия, которые их на самом деле не устраивают, то потом уже поздно предъявлять претензии.

Но здесь стоит отметить, что в этой ситуации страх может иметь две причины. Первая – возможно человек не уверен в своей квалификации. Вторая – скорее всего, кандидат знает, что он не такой уж и хороший специалист, но ему любой ценой нужно получить работу. Поэтому слишком «удобные» сотрудник могут вызвать подозрение. Как психолог я бы посоветовала работодателям повнимательней присматриваться к сотрудникам, готовым работать 24/7. Потому что уважающий себя человек, знающий, что он действительно сможет принести пользу компании, умеющий быть продуктивным, никогда не будет постоянно соглашаться выполнять работу сверх своих обязанностей. Профессионал должен быть с характером и амбициями. А человек, который старается во всем угодить, просто пытается таким образом скрыть свою некомпетентность.

- Что же делать, если не получается отстоять личные границы, даже, если уверен в своем профессионализме?

- Это означает, что такой человек, вероятно, не может отстаивать свои границы и в личной жизни. Он осознает это, ему часто бывает некомфортно в различных ситуациях, но самостоятельно решить проблему не получается. В таком случае может понадобиться помощь специалиста. Терапия важна для того, чтобы найти причину такого состояния, ведь у каждого человека есть свои индивидуальные блоки и барьеры.

Если же человек в целом способен отстаивать свои личные границы, но на работе у него это не выходит, возможно, причина кроется в предыдущем негативном опыте. Например, он мог попытаться защитить свои права и в результате был уволен. Это породило иррациональный страх и ощущение, что на работе нужно «сидеть тихо» и делать все, что скажут, чтобы не подвергнуться риску.

Есть и другая категория людей: те, кто не испытывает никакого дискомфорта, когда их границы нарушаются. Они спокойно остаются после окончания рабочего дня, берут на себя дополнительные задачи, работают по выходным и доступны в любое время суток. Такие сотрудники даже не задумываются о том, что с ними обходятся несправедливо и что их дополнительные усилия не оплачиваются. В этом случае я не рекомендую сеансы психотерапии, потому что эти люди, по их собственным ощущениям, прекрасно себя чувствуют в таких условиях.

Однако если работа выматывает вас и вызывает ощущение опустошенности, стоит задуматься и разобраться в себе. Сложность сохранения своих границ часто связана с внутренними установками и убеждениями. В таких случаях полезно освоить self-менеджмент, который помогает лучше понять себя, осознать свои потребности и научиться защищать собственные интересы.

- А какие ошибки можно допустить при попытке отстоять свои границы?

- В первую очередь необходимо отбросить эмоции и спокойно объяснить, что именно вас не устраивает в рабочем процессе. Если человек долгое время терпит неудобства и молчит, негатив и агрессия накапливаются внутри, что в конечном итоге может привести к крупному конфликту.

Попытки изменить ситуацию с помощью лжи также не принесут пользы. Например, если вас часто заставляют работать по выходным и вы соглашаетесь, хотя в вашем контракте данный пункт не предусмотрен, со временем это может надоесть. Вместо того чтобы придумывать отговорки и обманывать руководство, лучше сразу честно сказать, что вас такое положение дел не устраивает. В противном случае ложь рано или поздно раскроется, и доверие к вам будет подорвано.

В разговоре важно говорить спокойно, аргументированно и по возможности обсуждать подобные вопросы на начальном этапе. Если же руководство считает вас проблемным сотрудником из-за того, что вы отстаиваете свои права, не стоит задерживаться в такой компании. Работодатель не имеет права требовать от вас выполнения дополнительных обязанностей, аргументируя это только тем, что вы получаете зарплату.

Человек, который грамотно использует инструменты self-менеджмента, как правило, не попадает в такие ситуации. Он четко знает свои границы, умеет управлять своим временем и ресурсами, получает удовольствие от работы и не чувствует себя эмоционально и физически выжатым в конце рабочего дня.

Зулейха Исмайлова