Когда холод не прощает: где бездомные могут найти приют зимой?

Пожалуй, ни одно природное явление не вызывает у людей такой спектр разных эмоций, как снег. Для малышей это искренний и неподдельный восторг, для взрослых – возможность, забыв о делах, вернуться в беззаботное детство. Однако не все жители Баку могут позволить себе радоваться снежным дням. Если для большинства зимняя пора – это время уюта, тепла и семейных встреч, для бездомных людей наступление холодов становится настоящим испытанием.

И хотя в столице проблема лиц без неопределенного места жительства не стоит так остро, как в других мегаполисах, она, тем не менее, существует. Однако зимой ситуация становится особенно критической. Столкнувшись с холодом и снегопадами, бездомные люди оказываются в крайне уязвимом положении. Без крова, необходимой одежды и средств защиты от мороза они рискуют не только здоровьем, но и жизнью.

В таких условиях важным вопросом становится помощь, которую оказывают социальные службы. Как власти Баку обеспечивают защиту бездомных в зимний период, особенно в условиях сильных снегопадов?

Media.Az обратилaсь за комментариями в Агентство социальных услуг, подведомственное Министерству труда и социальной защиты населения.

С 2017 года в Баку действует приют и социально-реабилитационное учреждение для людей из уязвимых групп населения, включая бездомных. Здесь оказывается помощь несовершеннолетним беспризорникам, а также гражданам без определенного места жительства, лицам с ограниченными физическими возможностями и другим категориям. Люди, попавшие в трудную ситуацию, могут получить необходимую социальную, медицинскую и психологическую помощь.

«Мы обеспечиваем людей не только жильем, но и комплексом социальных услуг, включая поддержку в социально-бытовой, правовой и психологической сфере», – пояснил пресс-секретарь Агентства социальных услуг Мурад Хашимов.

По его словам, на данный момент в учреждении проживают 46 постояльцев, из них – 32 мужчин и 14 женщин.

«Прежде чем попасть в приют, каждый человек проходит обязательное медицинское обследование. Проверяется его здоровье, а также подтверждается отсутствие инфекционных заболеваний и психических расстройств. В случае положительного заключения они могут быть приняты в учреждение. Здесь бездомные обеспечиваются всеми необходимыми условиями: жильем, едой, одеждой и медицинской помощью. В течение шести месяцев каждый человек получает полноценное обслуживание и реабилитацию», – заключил он.

Прием в учреждение осуществляется по заявлению самого лица или его законного представителя, а также по направлениям от Министерства внутренних дел, местных исполнительных органов и муниципалитетов через местные органы Агентства социальных услуг по номеру или посредством Центров DOST. Также граждане могут обратиться на горячую линию (012) 525 41 30, WhatsApp-платформу (050) 525 41 30, а также социальные сети госструктуры.

Таким образом, несмотря на тяжелые условия, в Баку существуют механизмы, помогающие бездомным пережить зиму. Однако важно, чтобы такие учреждения продолжали развиваться и становились доступнее для всех нуждающихся. В конечном итоге забота о тех, кто оказался на обочине общества, – это не только обязанность государства, но и проявление человеческой солидарности.

Мелек Новрузова