Агентство социальных услуг Азербайджана: забота о каждом

Агентство socialiальных услуг Азербайджана, действующее при Министерстве труда и социальной защиты населения, — ключевое учреждение, обеспечивающее реализацию социальных программ для уязвимых групп населения. Созданное в рамках реформ, инициированных указом президента Ильхама Алиева, агентство стремится повысить доступность и качество социальных услуг, внедряя инновационные подходы и цифровые технологии.

История и структура

Агентство было сформировано как часть Агентства устойчивого и оперативного социального обеспечения (DOST), учрежденного в августе 2018 года. DOST объединяет 160 социальных услуг по 15 направлениям, включая пенсионное обеспечение, поддержку инвалидов, усыновление и адресную помощь. Центры DOST, первый из которых открылся в Ясамальском районе Баку в 2019 году, работают по принципу «единого окна», упрощая доступ граждан к услугам. К 2025 году планируется открыть 31 центр по всей стране.

Основные направления деятельности

Агентство фокусируется на поддержке детей, инвалидов, ветеранов и семей шехидов. В июне 2024 года в 15 районах открылись центры реабилитации для детей до 18 лет с инвалидностью, где предоставляются социально-психологические и медицинские услуги. По данным на 2024 год, 50 700 человек получили статус инвалида, а 2 123 человека обеспечены 54,4 тыс. реабилитационных средств.

Процесс усыновления также упрощен: с 2020 года он регулируется Семейным кодексом и включает трехэтапную процедуру с обучением и испытательным сроком. В 2023 году 141 ребенок был усыновлен, а 197 возвращены в семьи.

Поддержка ветеранов и семей шехидов

Агентство активно поддерживает семьи шехидов и ветеранов. На апрель 2024 года 128 тыс. человек получили 340 тыс. услуг, включая 61 тыс. социально-психологических консультаций и обеспечение 489 высокотехнологичными протезами. Программы самозанятости охватили 10,5 тыс. человек.

Цифровизация и инновации

Агентство внедряет цифровые решения, такие как подсистема TSERAS для оценки инвалидности, созданная в 2015 году. Электронные услуги, включая мониторинг и учет, повышают прозрачность. В 2023–2026 годах реализуется Государственная программа по развитию социальных услуг, направленная на цифровизацию и расширение сети центров.

Перспективы

Агентство социальных услуг продолжает расширять охват, делая акцент на инклюзии и поддержке нуждающихся. Его работа укрепляет социальную стабильность, демонстрируя приверженность Азербайджана принципам гуманизма и справедливости.