Инновации со сбоями: почему буксует система распознавания лиц на вокзалах в Баку

Внедрение системы биометрической идентификации на железнодорожных станциях Азербайджана вызвало недовольство части пассажиров, которые столкнулись с техническими сбоями и отсутствием необходимого оборудования.

По словам граждан, система распознавания лиц работает лишь на отдельных станциях. Если при входе пассажиры могут пройти через турникет с помощью биометрической идентификации, то на станции прибытия зачастую приходится использовать QR-код в мобильном приложении из-за отсутствия соответствующего оборудования.

Пассажиры также отмечают, что в часы пик возникают проблемы со считыванием QR-кодов и штрих-кодов. В результате людям приходится оплачивать проезд банковскими картами, что приводит к задержкам и образованию очередей.

По мнению пользователей, поэтапное внедрение новой технологии пока не позволяет в полной мере воспользоваться преимуществами цифровизации, поскольку необходимое оборудование установлено далеко не на всех станциях.

В ЗАО «Азербайджанские железные дороги» пояснили, что на сегодняшний день система распознавания лиц полностью функционирует только на вокзалах Баку, Сумгайыта и станции «Кёроглу». Установка оборудования на остальных станциях будет проводиться в рамках следующих этапов проекта.

Что касается сбоев при считывании QR-кодов и штрих-кодов, в ведомстве рекомендовали пассажирам при возникновении подобных проблем незамедлительно обращаться в профильные службы для их оперативного устранения.

Представляем материал Xəzər Xəbər: