WhatsApp прекратил функционирование на устройствах с операционной системой KaiOS 2.5.4 и выше. Это было замечено пользователями Reddit, один из которых – с ником u/m-ago – сообщил, что мессенджер перестал запускаться на его телефоне Nokia 6300 4G. На проблему обратила внимание редакция издания FoneArena.
Проблема u/m-ago оказалась массовой: после установки версии WhatsApp с номером сборки 2.2329.13 под KaiOS пользователи стали сообщать о невозможности входа в свои учетные записи. Причиной этого стала «непредвиденная ошибка». Попытка решения проблемы путем установки более ранней версии WhatsApp 2.2329.10 не увенчалась успехом, так как при проверке номера телефона приложение проверяет время и версию, что приводит к «критической ошибке».
Позже одному из пользователей в техподдержке мессенджера ответили, что отныне использовать WhatsApp на KaiOS могут только те пользователи, которые выполнили вход до 25 июня 2024 года. Однако даже у них приложение отключится в феврале 2025 года. Для остальных мессенджер уже недоступен. Кроме того, выяснилось, что разработчики WhatsApp больше не будут выпускать обновления для KaiOS.
Таким образом, список телефонов, на которых прекращается поддержка WhatsApp, включает модели JioPhone, JioPhone 2, Nokia 800 Tough, Nokia 2720 Flip, Nokia 2760 Flip, Nokia 2780 Flip, Nokia 6300 4G, Nokia 8000 4G и Nokia 8110 4G, а также некоторые модели Alcatel и Energizer. Messenger также перестанет работать на KaiOS 3.0.