В «Азеригаз» прокомментировали жалобы на завышение расхода газа по счетчикам

В ПО «Азеригаз» поступают обращения о том, что, согласно показаниям счетчиков, расход газа увеличился.

Об этом сообщила начальник отдела ПО «Азеригаз» Халида Шимшек.

По ее словам, на большинство жалоб даны ответы. В ходе разбирательства установлено, что жалобы необоснованны.

«Проверяются утечки в газовой линии после счетчика. Отключаются газовые приборы и проверяется, работает ли счетчик. Также возможны утечки в квартирах. Мы можем обнаружить это во время внутриквартирных проверок», - сказала Х.Шимшек.

Она отметила, что об увеличении расхода граждане стали говорить после перехода со смарт-счетчиков на новые.

«Это связано с тем, что абоненты при смарт-счетчиках делали небольшие платежи. Мы предоставляем этим лицам распечатки с суммами платежей по смарт- и новым счетчикам. Разница между ними небольшая», - добавила начальник отдела.

Х.Шимшек отметила, что и в счетчике могут быть проблемы, и если их обнаружат, то измерительные приборы будут заменены.