Услуги такси подорожали, а недовольство уровнем обслуживания осталось

С 1 июля в стране вступят в силу новые правила деятельности такси, но таксомоторные компании уже резко повысили цены. Несмотря на это, уровень обслуживания не повысился. Наоборот, в последнее время пассажиры, пользующиеся такси, стали больше жаловаться.

По словам нескольких пассажиров, водители такси не едут по правильному адресу, куда заказали пассажиры, а вместо этого требуют, чтобы пассажир проделал значительный путь и подошел к месту, где решил остановиться водитель такси.

Кроме того, в жаркую погоду, в пробках водители такси не включают кондиционер. Они делают это только после протестов пассажиров. И на этом не заканчивается, иногда они требуют с пассажира дополнительную плату за работу кондиционера.

Эксперт в области траснпорта Аслан Асадов в беседе с Bizim.Media отметил, что повышение цен на такси должно было быть связано с улучшением качества обслуживания. «Но, судя по всему, никаких изменений в уровне сервиса нет. Главная проблема здесь - неправильная организация работы. А также то, что привлекаемые транспортные средства не соответствуют различным техническим параметрам», - подметил эксперт.

По его словам, даже если машины соответствуют требованиям, некоторые процессы остаются нерешенными.

«В связи с этим вопросом еще многое предстоит сделать. Я думаю, главным критерием должно быть то, чтобы граждане могли высказывать свои претензии к таксомоторным компаниям через социальные платформы, что поможет решить проблему», - отметил эксперт.

Отметим, что с 1 июля в Азербайджане машины старше 15 лет нельзя будет использовать как такси. А владельцы машин старше восьми лет не смогут получить специальную пропускную карту. Новшества в сфере регулярных перевозок пассажиров зафиксированы в документе, утвержденном Кабмином.