Google-Новости
Представьте себе ситуацию: вы приходите к врачу, он выписывает вам рецепт на необходимые лекарства, но когда вы отправляетесь в аптеку, оказывается, что нужных препаратов просто нет в наличии. Именно с такой проблемой сталкиваются многие граждане, о чем свидетельствуют многочисленные жалобы, поступающие на горячую линию Xəbər Ertəsi.
«Два препарата, выписанных мне по рецепту, мне удалось заказать в депо, еще один я ищу на протяжении некоторого времени - его нет ни в депо, ни в аптеке», - говорится в жалобе Хошгадам Агалиевой. И это не единичный случай - в подобной ситуации оказываются многие граждане.
Фармацевт Арзу Бабаева объясняет ситуацию тем, что в рецептах указываются конкретные названия лекарств, а не их состав. «Бывает так, что какого-то лекарства нет, но есть его аналог, мы объясняем это покупателю, и он соглашается. Но бывает и так, что граждане отказываются брать аналог и заявляют: дайте именно то, которое выписал врач. В этом случае мы уже ничего не можем сделать», - комментирует фармацевт.
Подробнее в видео:
