Google-Новости
Приложение BakıKart уже более месяца дает сбои. Даже если вы пытаетесь оплатить проезд через приложение BirBank по QR-коду, сколько бы попыток вы ни делали, оно не активируется, а через 2-3 часа можно убедиться, что деньги за все попытки списались с карты, хотя воспользоваться услугой вы так и не смогли.
Данная проблема стала предметом обсуждения в социальных сетях.
Редакция Oxu.Az направила запрос в ОАО Kapital Bank по данному вопросу. Глава отдела по связям с общественностью банка Арзу Алиева в ответ на запрос сообщила, что, несмотря на проблемы с мобильным приложением BakıKart, в приложении Birbank можно создать QR-билет.
«Пассажиры, пользующиеся метро и автобусами в Баку и на Абшероне, могут легко оплачивать проезд без физической карты. Для этого достаточно создать QR-билет в мобильном приложении Birbank. Билет можно использовать в течение 30 минут с момента создания. Средства за неиспользованные билеты возвращаются на счет клиента в течение 3-30 дней», - пояснила она.
Создание QR-билетов осуществляется с помощью API, предоставляемого BakıKart. Из-за проблемы, возникшей в системе, 31 августа произошло списание средств с баланса клиента, но воспользоваться билетом было невозможно.
«Техническая ошибка, возникшая в системе, была оперативно устранена BakıKart, и в настоящее время оплата и использование билетов успешно осуществляются. Сумма, уплаченная за неиспользованный билет, будет возвращена на счет клиента в течение 3-30 дней», - подчеркивается в заявлении.
