Почему терминалы в Баку не принимают 10 манатов: ответ Центрального банка

Центральный банк Азербайджана прокомментировал случаи непринятия 10-манатных банкнот платежными терминалами.

В ответ на запрос Yeni Sabah в регуляторе напомнили, что в соответствии со статьей 36.3 закона «О Центральном банке» все денежные знаки, выпущенные ЦБ, подлежат обязательному приему по номинальной стоимости при всех видах платежей на территории страны.

В ведомстве отметили, что согласно «Правилам о признаках непригодности денежных знаков к обращению, их замене и экспертизе», утвержденным решением Правления Центрального банка от 18 мая 2020 года № 23/1, используемое банками оборудование для работы с наличностью — в том числе устройства для пересчета, обработки и приема (cash-in) — должно распознавать подлинные национальные банкноты и не принимать поддельные.

В Центральном банке подчеркнули, что непринятие бумажных денежных знаков через платежные терминалы возможно в двух случаях: если банкнота повреждена, загрязнена, имеет следы клейкой ленты или другие признаки непригодности либо вызывает сомнения в подлинности; а также при технической неисправности или программной ошибке терминала.

Регулятор рекомендовал гражданам в случае возникновения подобных проблем обращаться в соответствующую организацию, указывая точный адрес расположения терминала и данные поставщика платежных услуг, которому он принадлежит.