АВТОРСКИЕ СТАТЬИ
По какому критерию определено повышение качества услуг такси? - Официальный ответ

По какому критерию определено повышение качества услуг такси? - Официальный ответ

A- A+

С 1 июля вступили в силу новые правила, касающиеся деятельности такси. Хотя подчеркивается, что нововведения направлены на улучшение качества услуг такси, некоторое недовольство все еще наблюдается.

Одна из претензий связана с нехваткой такси.

Раньше такси прибывали на указанный адрес за 3-5 минут, теперь они приезжают на место в лучшем случае за 10 минут. Иногда заказ может занимать до получаса.

Другая проблема заключается в том, что автомобиль, который вы заказываете в системе, отличается от того, который фактически прибывает на место.

То есть граждане, пользующиеся услугами такси, пока что вместо качества и доступности сталкиваются с потерей времени и повышением цен.

Между тем на прошлой неделе заместитель министра цифрового развития и транспорта Рахман Гумматов в своем заявлении для прессы сказал, что в результате проведенных мероприятий и совершенствования законодательства наблюдается повышение качества услуг в сфере такси. Он отметил, что количество такси в Баку сократилось с 67-70 тысяч до 35 тысяч.

Возникает вопрос: по каким критериям измерялось повышение качества услуг такси? Было ли изучено мнение граждан, пользующихся этим видом транспорта?

В ответ на запрос Bizim.Media в Министерстве цифрового развития и транспорта сообщили, что службы такси отказались от эксплуатации автомобилей старого года выпуска:

«На сегодняшний день число разрешений на деятельность в качестве оператора заказа такси достигло 11. В общей сложности выдано 12 304 пропускных карты для транспортных средств. 25 434 водителя прошли обучение.

Транспортные средства, год выпуска которых превышает установленный законом предел, были исключены из парка такси, и операторы не передают заказы на эти автомобили. В настоящее время наблюдается обновление парка такси. Перевозчики принимают меры по привлечению новых транспортных средств».

в начало