Согласно данным, предоставленным ЗАО «Бакинский метрополитен», за первые два месяца 2025 года пассажиры стали причиной остановки эскалаторов на станциях метро Баку в общей сложности 534 раза.
Одной из основных причин стало необоснованное использование кнопки STOP. В 336 случаях пассажиры нажимали на нее, хотя необходимости в остановке эскалатора не было.
Еще одной серьезной проблемой стала неосторожность пассажиров при пользовании эскалаторами. За отчетный период зафиксировано 129 случаев падения, 7 из которых привели к травмам различной степени тяжести.
Кроме того, зацепление вещей пассажиров за элементы эскалатора стало причиной 69 случаев падения.