Неосторожность покупателя в магазине: кто должен возместить ущерб за поврежденный товар?

В маркетах нередко случаются ситуации, когда по неосторожности покупателя товар оказывается поврежденным. Это может стать причиной конфликтов между гражданами и администрацией торгового объекта. Некоторые покупатели, ссылаясь на то, что инцидент произошел по неосторожности, отказываются возмещать ущерб. Когда же владелец требует компенсации нанесенного имуществу вреда, между сторонами возникает спор.

Так кто же должен возмещать ущерб за товар, поврежденный по неосторожности покупателя в магазине?

Юрист Руслан Мустафаев, комментируя эту тему для Bizim.Media, заявил, что если потребитель по неосторожности нанес ущерб какому-либо товару, то он должен будет возместить его стоимость.

«Согласно статье 1097 Гражданского кодекса, вред, причиненный личности или имуществу физического лица, а также вред, причиненный имуществу и деловой репутации юридического лица вследствие гражданского правонарушения (деликта), подлежит возмещению в полном объеме причинителем вреда. Законом обязанность возмещения ущерба может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Этот ущерб должен быть возмещен покупателем, даже если он был причинен по неосторожности. Тот факт, что это произошло случайно, - не освобождает лицо от ответственности», - отметил он.

По словам Р.Мустафаева, магазин может взыскать стоимость разбитого или поврежденного товара с покупателя либо добровольно, либо через суд.

«Если покупатель считает, что ущерб товару был нанесен по его вине, он может добровольно возместить ущерб. Однако, если гражданин не считает себя виновным, собственник торгового объекта не имеет права заставлять его возмещать ущерб. Он должен действовать через суд», - добавил юрист.