Доступность госсайтов Азербайджана для людей с инвалидностью - опыт Минтруда и соцзащиты

В Азербайджане большинство государственных услуг сегодня уже переведено в цифровой формат. Граждане оформляют документы, подают обращения и получают широкий спектр услуг через интернет. Однако этими возможностями должны в равной степени пользоваться все, в том числе люди с нарушениями зрения, слуха и другими формами инвалидности.

Для этого официальные сайты государственных органов должны соответствовать международному стандарту доступности WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). Он предусматривает ряд требований, направленных на обеспечение удобного доступа для людей с инвалидностью, включая читаемость текстов, наличие альтернативных описаний изображений, возможность управления сайтом с помощью клавиатуры и совместимость с программами экранного чтения.

Одним из самых посещаемых государственных интернет-ресурсов в стране является официальный сайт Министерства труда и социальной защиты населения.

Какие меры были приняты для обеспечения его доступности для людей с инвалидностью? Соответствует ли сайт международным стандартам WCAG? Какие технические решения внедрены для удобного использования ресурса людьми с нарушениями зрения, слуха и ограничениями опорно-двигательного аппарата?

Как сообщили в пресс-службе Министерства труда и социальной защиты населения в ответ на запрос Bizim.Media, при разработке и модернизации сайта были учтены международные стандарты доступности.

Как отметили в ведомстве, в целях формирования инклюзивного общества и обеспечения равного доступа граждан к цифровым услугам официальный сайт Министерства (www.sosial.gov.az) был усовершенствован с учетом международных требований.

«В частности, для пользователей с нарушениями зрения на сайте реализованы функции изменения размера текста, регулировки цветового контраста, обеспечена совместимость с программами экранного чтения, предусмотрена навигация с помощью клавиатуры, добавлены альтернативные описания (alt text) к изображениям и другие возможности. Кроме того, проведена оптимизация сайта в соответствии с принципами пользовательского опыта (UX), что сделало его использование более удобным и интуитивно понятным.

При разработке и совершенствовании официального интернет-сайта Министерства за основу были взяты принципы Руководства по обеспечению доступности веб-контента (WCAG), являющегося международным стандартом в данной сфере. По итогам оценки, проведенной соответствующей комиссией, осуществляющей государственный мониторинг соблюдения прав лиц с инвалидностью в соответствии с постановлением Кабинета министров, установлено, что сайт Министерства соответствует уровню AA стандарта WCAG», - подчеркивается в информации.

В ведомстве добавили, что работа по совершенствованию сайта продолжается. Она направлена на дальнейшее повышение уровня доступности в соответствии с международными требованиями и улучшение пользовательского опыта.

«В ближайшем будущем на сайте также планируется внедрить функцию озвучивания текстов для пользователей с нарушениями зрения», - говорится в сообщении.