АВТОРСКИЕ СТАТЬИ
Что делать, если деньги за возвращенный товар не вернулись на карту? - ВИДЕО

Что делать, если деньги за возвращенный товар не вернулись на карту? - ВИДЕО

A- A+

Представьте, что вы в магазине делаете покупки по безналичной оплате, но по какой-либо причине вам приходится вернуть товар. Тем более что в соответствии с законом «О защите прав потребителей», вы имеете на это полное право.

Магазин предоставляет вам чек. Однако, несмотря на возврат товара, уплаченная сумма не «садится» на банковскую карту. Хотя вам и заявляют, что на карту, использованную при покупке товара в магазине, оплата произведена, свои деньги вы получить не можете.

Куда же следует обращаться покупателю, столкнувшись с такой ситуацией: в магазин или банк?

Baku TV провел опрос в связи с данной темой. Подробнее - в сюжете:

в начало