АВТОРСКИЕ СТАТЬИ
BakıKart, Бакметрополитен и BakuBus объяснили задержки при списании средств за NFC-платежи

BakıKart, Бакметрополитен и BakuBus объяснили задержки при списании средств за NFC-платежи

A- A+

При использовании NFC-платежей в общественном транспорте Азербайджана в отдельных случаях списание средств с банковских карт может происходить не сразу, а с задержкой. Это связано с применением системы отложенной авторизации.

Об этом говорится в совместном заявлении K Group (BakıKart), ЗАО «Бакинский метрополитен» и BakuBus, касающемся NFC-платежей.

Подчеркивается, что в связи с особенностями работы системы оплата за поездки может списываться не мгновенно, а через определённый промежуток времени. В некоторых случаях это может создавать впечатление повторного или последовательного списания, однако каждая поездка обрабатывается отдельно и корректно.

Наблюдаемые в настоящее время случаи «последовательного списания средств» связаны с задержкой обработки платежей за поездки, совершенные 24-27 апреля. Таким образом, списания, которые фиксируются сейчас, относятся к поездкам, совершенным в указанные даты, а не к текущим операциям.

Пассажирам, столкнувшимся с подобной ситуацией, рекомендуется проверить историю операций по своим банковским картам.

Также подчеркивается, что система списывает средства исключительно за фактически совершенные поездки и не производит дополнительных или излишних списаний.

В случае возникновения вопросов пассажирам рекомендуется обращаться в службу поддержки BakıKart для получения разъяснений и дополнительной информации.

Напомним, что ранее сообщалось о случаях нестандартных списаний при оплате проезда банковскими картами в общественном транспорте. Согласно жалобам граждан, уведомления о транзакциях приходили в разное время суток, включая ночное время, а также в периоды, когда транспортом они не пользовались. Кроме того, некоторые пассажиры заявляли о случаях повторного списания - двойных или тройных сумм за одну поездку.

в начало