Адресная социальная помощь в Азербайджане: причины отказов и разъяснения Госфонда

В Азербайджане адресная государственная социальная помощь предназначена для поддержки малообеспеченных семей. Однако некоторые граждане, рассчитывающие на ее получение, утверждают, что сталкиваются с различными трудностями. По их словам, в ряде случаев заявления отклоняются без объяснения причин.

Так, житель села Гарабёрк Уджарского района Руслан Гасымов рассказал, что получал адресную социальную помощь на протяжении десяти лет, однако затем выплаты были прекращены. Основанием для отказа, по его словам, стало наличие мелкого рогатого скота во дворе его дома.

«Получал адресную социальную помощь на протяжении 10 лет - с самого начала действия этой программы. В марте срок выплат истек. Первого апреля я подал документы, а в мае получил отказ. Причиной назвали наличие скота во дворе моего дома. Но животных мне дала мать, чтобы я за ними ухаживал. После отказа я подал документы на его пересмотр, приходила проверка. Прошло уже три недели, но ответа пока нет. Жду результата», - рассказал он.

Одним из наиболее спорных оснований для отказа в назначении адресной государственной социальной помощи считается наличие автомобиля, зарегистрированного на имя заявителя. Однако, как пояснил заместитель председателя Государственного фонда социальной защиты Сафар Мехдиев, само по себе наличие транспортного средства не всегда является препятствием для получения помощи.

По его словам, порядок назначения адресной социальной помощи регулируется постановлением Кабинета министров №37, которое предусматривает ряд исключений.

«Наличие транспортного средства действительно может служить основанием для отказа. Однако законодательством предусмотрены исключения. Например, это автомобили, предоставленные Министерством труда и социальной защиты населения в рамках реабилитации, а также транспортные средства, используемые по путевому листу в связи с трудовой деятельностью. При этом отказ не выносится только потому, что автомобиль находится во дворе заявителя. Если же будет установлено, что гражданин фактически пользуется транспортным средством, это может стать основанием для отказа», - пояснил он.

Зампред Госфонда также отметил, что если гражданин проживает в арендованном жилье, его доходы рассчитываются по иному принципу. При наличии официально оформленного договора аренды и подтверждающих документов соответствующие сведения учитываются при рассмотрении заявления.

Кроме того, если гражданин официально трудоустроен и получает заработную плату, с которой уплачиваются налоги и обязательные взносы государственного социального страхования, эти данные автоматически поступают в систему из информационных баз государственных органов.

«В этом случае гражданину не нужно самостоятельно вносить какие-либо сведения. Система получает необходимую информацию автоматически, а после назначения выплаты проводится проверка материально-бытовых условий семьи», - отметил С.Мехдиев.

Еще одной распространенной проблемой, по словам граждан, остается подача электронных заявлений. Многие заявители вынуждены обращаться за помощью к посредникам, оплачивая их услуги. При этом расходы нередко достигают суммы, сопоставимой с двух- или трехмесячным размером самой социальной помощи.

«Если такие услуги оказываются за деньги, это, безусловно, проблема. Мы тоже ведем борьбу с такими посредниками, которых называем маклерами. Они вводят данные граждан с ошибками, в результате чего приходит отказ. Затем повторно подают документы уже без ошибок, после чего помощь назначается. У людей складывается впечатление, что именно эти посредники помогли решить вопрос, хотя на самом деле они сами создают проблему. Государственный фонд социальной защиты постоянно борется с подобными случаями», - подчеркнул С.Мехдиев.

По его словам, законодательство в сфере социальной поддержки постоянно совершенствуется, чтобы сделать получение услуг более удобным для граждан. Документы и сведения, которые государственные органы могут получить через свои информационные базы, больше не запрашиваются у заявителей. Кроме того, продолжается работа по упрощению процедур обращения и оценки для многодетных семей, семей, воспитывающих детей с инвалидностью, а также других социально уязвимых категорий населения.

Что касается ситуации Р.Гасымова, жителя села Гарабёрк Уджарского района, в Госфонде соцзащиты сообщили, что предоставят информацию после проведения проверки по данному обращению.

Более подробно - в видеосюжете Xəzər Xəbər: