Каждый восьмой ребенок, пользующийся социальными сетями, подвергается нежелательным действиям сексуального характера, а каждый 25-й - получает от незнакомцев приглашения о личной встрече. О такой тревожной картине свидетельствует статистика, предоставленная Министерством юстиции США.
Эксперты по кибербезопасности отмечают, что злоумышленники используют изощренные методы психологического воздействия, стремясь установить доверительные отношения с несовершеннолетними. Немалую опасность представляют случаи шантажа с использованием личных фотографий, которые преступники получают обманным путем.
На этом фоне австралийское правительство приняло беспрецедентное решение о введении возрастного ценза для пользователей социальных сетей. Согласно новому законодательству, доступ к онлайн-платформам будет закрыт для лиц младше 16 лет. Схожие законы с возрастными ограничениями существуют также в Великобритании, Франции, Китае и Казахстане.
Чтобы разобраться в том, насколько остро в Азербайджане стоит проблема с безопасностью юных пользователей интернета и какие меры принимаются для их защиты, Media.Az поговорила с экспертами.
Опасность в соцсетях
Комментируя данную тему, исполнительный директор «Надежного будущего», член Общественного совета при Министерстве образования и науки Азербайджана Кямаля Ашумова отметила, что в законе, принятом в ряде других государств, есть и негативные стороны.
«Вопрос ограничения доступа детей к социальным сетям вызывает горячие споры в обществе. С одной стороны, резкое введение подобных законов может рассматриваться как нарушение прав ребенка на доступ к информации и общению. С другой – статистика показывает, что и в нашей стране дети все чаще становятся жертвами негативного влияния интернета.
Запретные меры могут служить лишь определенным барьером между несовершеннолетними и нежелательным контентом. Особую озабоченность вызывают такие угрозы, как сцены насилия, пропаганда вредных привычек, распространение наркотиков, порнографические материалы», – считает наша собеседница.
Она также отметила другую проблему, с которыми дети более младшего возраста сталкиваются в социальных сетях, – игры, требующие денежных расходов, например Roblox или Minecraft. В таком случае ребенок порой тайком использует кредитные карты родителей.
По словам директора «Надежного будущего», бесконтрольное пребывание подростков в виртуальном пространстве может привести к серьезным последствиям. Особую тревогу вызывает то, что дети, начиная общаться в социальных сетях и на различных форумах, часто становятся жертвами кибербуллинга и других форм цифрового насилия. При этом ребенок может подвергаться психологическому давлению, манипуляциям и даже сексуальным домогательствам в Сети.
Альтернативная мера
«Не стоит забывать и о том, что подростки 12-13 лет легко обходят существующие ограничения, регистрируясь в социальных сетях и приписывая себе возраст. Простые запреты, даже на законодательном уровне, не решают проблему детской безопасности в интернете. Вместо этого необходимо развивать альтернативные подходы: создавать качественный контент, разрабатывать образовательные платформы и внедрять просветительские программы для повышения цифровой грамотности как детей, так и родителей.
Особое внимание следует уделить семейному аспекту проблемы. Ведь доступ к интернету дети получают преимущественно дома или в школе, под косвенным надзором взрослых. Именно поэтому параллельно с законодательными инициативами необходимо развивать программы, направленные на повышение осведомленности родителей и педагогов в вопросах цифровой безопасности. Тем более что интернет сегодня – это не только развлечения, но и важный инструмент образования. Школьники регулярно используют онлайн-ресурсы для поиска информации по учебной программе, а также для коммуникации с одноклассниками и преподавателями через соцсети. Поэтому я считаю, что принятие такого закона не принесет желаемых результатов», – поясняет эксперт.
По мнению К.Ашумовой, назрела острая необходимость в создании комплексной системы контроля за распространением контента в социальных сетях. Данная инициатива должна реализовываться параллельно с соответствующими законодательными изменениями. Особое внимание предлагается уделить механизмам фильтрации нежелательного контента, которые помогут предотвратить публикацию материалов негативного характера. Безопасность пользователей социальных платформ должна стать приоритетным направлением в развитии цифрового пространства.
Что скажут родители?
«Количество обращений от несовершеннолетних на горячую линию помощи значительно возросло за последний год. Особую обеспокоенность вызывает увеличение числа случаев с участием девочек-подростков. Схема преступлений остается неизменной – злоумышленники используют социальные сети для установления контакта с несовершеннолетними. В ходе расследований выявляется, что за такими действиями стоят взрослые люди с преступными намерениями. Многие жертвы не решаются просить помощи, опасаясь реакции родителей. Обращение происходит лишь в критических ситуациях, когда начинается шантаж с требованием денег или угрозами распространения личных материалов. Между тем мы гарантируем полную конфиденциальность при работе с каждым человеком. Для жителей Баку, Абшерона и Сумгайыта доступна также очная социально-психологическая реабилитация», – подчеркивает К.Ашумова.
По ее словам, ключевой причиной подобных ситуаций является недостаточное внимание со стороны родителей к онлайн-активности своих детей. Сегодня папы и мамы все чаще сталкиваются с тем, что их дети предпочитают искать поддержку и понимание в социальных сетях, а не в кругу семьи. Как объясняет эксперт, вместо того чтобы анализировать причины подобного поведения, родители концентрируются лишь на самом факте ухода ребенка в виртуальное пространство. Это серьезный сигнал о том, что в семье нарушены каналы коммуникации.
«Родителям стоит задуматься над глубинными причинами такого поведения: почему подросток в переходном возрасте ищет единомышленников и понимающих слушателей не дома, а в социальных сетях? Семейное доверие становится ключевым фактором в формировании здоровых отношений между родителями и детьми. Необходим постоянный и открытый диалог с ребенком.
Мамы и папы должны прикладывать максимум усилий для поддержания постоянного контакта со своими детьми. Это создает надежную основу, благодаря которой ребенок чувствует уверенность в родительской поддержке в любой ситуации. Особенно важным становится доверительное общение в подростковом возрасте. Тинейджер должен быть уверен: родители способны принять и понять любую проблему, с которой он столкнется. Тревожная тенденция наблюдается в современных семьях, где отсутствует необходимый уровень доверия. В результате подростки вынуждены искать поддержку на стороне, обращаясь за помощью к специалистам горячих линий», – сказала исполнительный директор «Надежного будущего».
Как сообщила К.Ашумова, все обращения от пострадавших подростков незамедлительно направляются в профильный департамент Министерства внутренних дел (МВД), специализирующийся на вопросах кибербезопасности.
«Однажды к нам обратилась 14-летняя девочка, ставшая жертвой преступника. Злоумышленник, представившийся сверстником, оказался взрослым мужчиной, который при личной встрече совершил противоправные действия в отношении несовершеннолетней. Благодаря оперативным действиям правоохранительных органов негодяй был задержан.
Пострадавшая просила сохранить произошедшее в тайне от родителей. Мы поддерживали с ней постоянный контакт, а квалифицированный психолог оказывал необходимую помощь. В ходе работы с ребенком была проведена также и важная просветительская работа, направленная на предотвращение подобных ситуаций в будущем.
Помощь жертвам
Особенно ценным для специалистов нашего центра является тот факт, что спустя время такие дети возвращаются к нормальной жизни и связываются с нами уже с хорошими новостями. Наша главная цель – оказать всестороннюю поддержку, психологическую помощь и содействовать в расследовании подобных случаев», – подчеркнула член Общественного совета.
Социально-психологическая и юридическая поддержка становится первым шагом в решении проблем несовершеннолетних. При необходимости более серьезного вмешательства происходит оперативная передача дел в профильные структуры. В основном центр «Надежное будущее» сотрудничает с МВД, Госкомитетом по проблемам семьи, женщин и детей и районными органами исполнительной власти.
«Особую роль в работе на местах играют комиссии по делам несовершеннолетних и территориальные подразделения полиции, которые обеспечивают поддержку в ситуациях, где возможности нашего реабилитационного центра ограничены.
Эффективное решение проблем детей достигается благодаря комплексному и мультидисциплинарному подходу, объединяющему усилия всех профильных ведомств», – подытожила К.Ашумова.
Тотальный контроль
В свою очередь главный консультант отдела по вопросам детей Государственного комитета по проблемам семьи, женщин и детей Азербайджана Кенюль Тагизаде отметила, что большинство платформ социальных сетей относятся к категории «12+». С точки зрения безопасности взрослые должны ответственно подходить к правильному регулированию времени, проведенному их детьми в виртуальном пространстве: уделять серьезное внимание тому, чтобы последние использовали информационные продукты, соответствующие их возрастной категории, а также применять программы родительского контроля.
«В настоящее время разработка законодательного акта о запрете использования социальных сетей несовершеннолетними в нашей стране не стоит на повестке дня. В Азербайджане с 1 января 2020 года вступил в силу закон «О защите детей от вредной информации». Он определяет меры по защите маленьких граждан от вредной для них информации в связи с реализацией права на получение информации, соответствующей их возрасту и регулирует отношения, возникающие в этой сфере.
К контенту, запрещенному к распространению среди детей, относится информация, демонстрирующая насилие и жестокость, содержащая элементы страха, ненормативную лексику и прочее», – сказала она.
К.Тагизаде также отметила, что, согласно статье 10.3 закона, информационные интернет-ресурсы должны иметь предупреждающий текст, ограничивающий распространение информационного продукта среди детей.
В пункте 8.8.2 Плана мероприятий по реализации «Стратегии информационной безопасности и кибербезопасности АР на 2023-2027 годы» предусмотрены меры по организационной поддержке укрепления возможностей безопасного использования интернета детьми.
Проекты Госкомитета
Сегодня Государственным комитетом разрабатывается проект закона «О внесении изменений в закон Азербайджанской Республики «О защите детей от вредной информации».
Кроме того, Госкомитет проводит следующую работу с целью защиты детей:
– участие в государственном контроле за исполнением действующего законодательства в этой сфере и представление предложений по совершенствованию нормативно-правовой базы;
– организация работы Конкурсной комиссии, созданной при Государственном комитете для выдачи квалификационных аттестатов экспертам по возрастной классификации информационной продукции, приостановления или прекращения срока действия аттестата, ведения реестра экспертов и экспертных организаций и контроля за их деятельностью;
– обеспечение деятельности Экспертного совета по возрастной классификации информационной продукции;
– организация независимой экспертизы информационной продукции в случае получения сведений о том, что печатные издания и другая продукция не маркированы или маркированы с нарушением требований статей 7 и 14.2 закона Азербайджанской Республики «О защите детей от вредной информации»;
– проведение пропагандистско-разъяснительной работы по защите детей от вредной информации в интернет-пространстве и социальных сетях;
– организация тренингов для специалистов, родителей и детей;
– проведение аналитических исследований и подготовка просветительских материалов, печатной продукции.
Как отметила К.Тагизаде, в 2020 году в Азербайджане был запущен уникальный проект, направленный на развитие лидерских качеств и защиту прав подрастающего поколения, – Ассамблея детских послов. Это стало важным шагом в формировании у детей навыков самостоятельного самовыражения и культуры управления. Ассамблея, действующая при Госкомитете, выполняет важную просветительскую миссию в сфере защиты прав несовершеннолетних. В случае выявления нарушений юные послы получают возможность напрямую обращаться в компетентные исполнительные органы для решения возникающих проблем.
«Представители Ассамблеи детских послов начали активную работу в каждом регионе Азербайджана. В состав региональных представительств входят инициативные школьники, которые взяли на себя важную миссию – защиту подрастающего поколения от вредоносной информации в Сети. Юные послы проводят просветительскую работу в своих регионах, охватывая самые отдаленные населенные пункты. Особое внимание уделяется повышению цифровой грамотности и информированию о правилах безопасного поведения в интернете», – сказала она.
Кроме того, в ноябре 2024 года стартовал масштабный проект регионального развития, объединивший усилия общественных организаций и государственных органов. Инициатором программы выступило общественное объединение «Региональное развитие», заручившееся поддержкой Госкомитета. К реализации проекта также присоединился широкий круг государственных и частных структур.
«Образовательная программа направлена на повышение цифровой грамотности среди детей и их родителей. Проект охватит сразу несколько крупных городов и регионов, в том числе Баку, Гянджу, Лянкяран и Габалинский регион. В рамках инициативы запланирована серия просветительских мероприятий, включающая интерактивные тренинги и вебинары под руководством ведущих специалистов в области цифровой безопасности. Особое внимание будет уделено практическим аспектам защиты детей при использовании современных технологий», – рассказала наша собеседница.
Эксперты проекта разработали комплексную программу, направленную на формирование культуры безопасного использования цифровых ресурсов. По словам представителя Госкомитета, главная цель – обеспечить надежную защиту прав детей в виртуальном пространстве через образование и повышение осведомленности.
«Кроме того, Государственный комитет по проблемам семьи, женщин и детей приступает к реализации масштабного проекта по защите подрастающего поколения от негативного влияния информационной среды. В рамках инициативы планируется выпуск специализированного пособия «Защитим детей от вредной информации!» тиражом 1000 экземпляров, которое будет распространяться среди родителей. Согласно Стратегии информационной безопасности и кибербезопасности республики на 2023-2027 годы, власти намерены создать национальный информационный онлайн-центр. Новая структура будет работать в соответствии с требованиями закона «О защите детей от вредной информации», обеспечивая комплексный подход к безопасности юных пользователей», – подытожила К.Тагизаде.
Зулейха Исмайлова