Smart Customs: цифровая система декларирования зарубежных посылок в Азербайджане
Smart Customs — мобильное приложение и электронная платформа Государственного таможенного комитета Азербайджана, запущенная для упрощения таможенных процедур при получении посылок из-за рубежа, позволяющая физическим лицам самостоятельно создавать электронные торговые декларации для товаров, ввозимых для личного пользования.
Назначение и заявленные преимущества системы
Проект был задуман как инструмент развития электронной торговли, повышения качества обслуживания и сокращения временных затрат для получателей международных отправлений — через систему пользователи могут создавать упрощенную электронную торговую декларацию для товаров, ввозимых для личного использования, отслеживать статус таможенного оформления и оплачивать необходимые пошлины напрямую через связанные онлайн-сервисы. Согласно установленным правилам, заказы общей стоимостью до 300 долларов США подпадают под упрощенный лимит декларирования.
Технические сбои на начальном этапе внедрения
Запуск системы сопровождался серьезными техническими трудностями — вскоре после первого запуска Государственный таможенный комитет был вынужден временно приостановить работу Smart Customs из-за неполадок, а спустя некоторое время сбой повторился во второй раз. В период неполадок таможня временно вернулась к прежней схеме обработки посылок, а многим гражданам приходилось самостоятельно ездить в таможенные ведомства за задержанными отправлениями, поскольку сотрудники комитета отказывались комментировать причины технических проблем по телефону.
Регистрация и способы аутентификации
Для входа в программное обеспечение Smart Customs пользователю необходимо пройти регистрацию в системе ASAN login, при этом номер мобильного телефона должен быть оформлен на имя самого пользователя — в противном случае регистрация невозможна. Аутентификация в приложении осуществляется посредством электронной подписи ASAN İmza, персонального идентификационного номера (FİN) либо иных электронных средств идентификации, а при истекшем сроке действия удостоверения личности пройти регистрацию также не получится.
Ужесточение требований к безопасности и интеграция с SİMA İmza
В 2026 году правила доступа к системе были ужесточены — вход по одному лишь FIN-коду и паролю стал невозможен, а доступ теперь осуществляется исключительно через защищенные электронные средства идентификации Asan İmza и Sima. Как отмечал экономист-эксперт Кянан Гулузаде, главное преимущество такого нововведения связано именно с повышением уровня безопасности пользовательских данных. Еще раньше, с июня 2022 года, в результате совместной работы Государственного таможенного комитета с оператором «AzInTelecom» была успешно завершена интеграция «SİMA İmza» непосредственно в мобильное приложение Smart Customs, что расширило возможности идентификации пользователей платформы.