Google-Новости
новости в тренде
Будьте в курсе новостей первыми
Некоторые посетители ресторанов в Азербайджане жалуются на несоответствие рекламируемых блюд реальному меню заведений. По их словам, фотографии в социальных сетях не всегда отражают то, что клиент получает после заказа, а заявленные цены могут отличаться от фактических.
Председатель Союза свободных потребителей Эйюб Гусейнов считает, что подобная практика является нарушением прав потребителей.
«Недобросовестная реклама в социальных сетях остается серьезной проблемой для потребителей во многих сферах бизнеса, в том числе в ресторанном. Союз свободных потребителей ежедневно получает жалобы на подобные случаи. Предприниматели публикуют в социальных сетях привлекательные изображения блюд и других услуг, указывают цены, однако при посещении заведения потребители нередко сталкиваются с совершенно иной картиной. Это является нарушением прав потребителей и введением их в заблуждение. В таких случаях следует обращаться в Государственную службу антимонопольного и потребительского надзора. Уполномоченные органы могут провести проверку и принять меры для пресечения подобных нарушений», - заявил он.
По словам Э.Гусейнова, если клиент заранее согласовал меню и внес депозит за блюда, представленные в рекламе, руководство ресторана обязано обеспечить их подачу. В противном случае потребитель вправе потребовать возврата уплаченных средств и отменить заказ.
Более подробнее - в сюжете Xəzər Xəbər:
новости в тренде
