Почему риелторы в Азербайджане берут разную комиссию и законна ли плата за показ

В Азербайджане при покупке, продаже или аренде недвижимости многие в первую очередь обращаются к риелторам. Однако уже много лет одним из самых обсуждаемых вопросов на этом рынке остается отсутствие единого подхода к определению стоимости их услуг. Одни посредники берут комиссию в размере 1% от суммы сделки купли-продажи, другие - 2% или даже 3%. Аналогичная ситуация наблюдается и на рынке аренды. Более того, некоторые риелторы требуют оплату даже за показ квартиры.

Сами риелторы отмечают, что размер комиссии зависит от типа недвижимости, ее местоположения и объема оказываемых услуг. По их словам, на рынке уже сложились определенные принципы ценообразования.

Риелтор Саадат Мамедова рассказала, что в Хатаинском районе при оформлении аренды стандартная комиссия составляет 1%, однако в зависимости от характеристик объекта она может достигать 2%. В поселке Ахмедли действует четкое разграничение: за услуги по аренде жилья взимается 1%, в то время как при купле-продаже недвижимости ставка традиционно возрастает до 2%. В центральной части Баку, отметила риелтор, ввиду высокой востребованности и специфики рынка, базовая комиссия обычно составляет 2%.

Она также пояснила, что многие показы объектов проводятся бесплатно. Если показ организуется без оплаты, информация о клиенте владельцу жилья не передается. В случае платного показа риелтор предоставляет собственнику сведения о потенциальном арендаторе или покупателе.

Риелтор Мурад Мурадов сообщил, что на рынке аренды размер комиссии зависит от условий сделки. При стандартной аренде и арендатор, и собственник жилья оплачивают комиссию в размере 30%. Если же арендатор вносит предоплату сразу за несколько месяцев или за год, комиссия для владельца жилья может увеличиться до 40%, 50% или даже составить сумму месячной арендной платы, тогда как для арендатора она остается на уровне 30%.

По его словам, при купле-продаже недвижимости покупатель обычно выплачивает комиссию в размере 1%, а продавец - 2%. Для отдельных объектов комиссия со стороны владельца может достигать 3%.

Председатель Общества оценщиков Азербайджана (ООА) Вугар Орудж отметил, что в мировой практике деятельность оценщиков, риелторов и аудиторов регулируется профессиональными объединениями. Такие организации не только разрабатывают методологические стандарты, но и способствуют развитию рынка, выполняя регулирующие и координирующие функции.

По словам собеседника, в Азербайджане система саморегулирования только формируется, а деятельность риелторов пока не отвечает ожиданиям рынка. Одной из главных проблем он назвал высокий уровень недоверия со стороны клиентов.

«В Азербайджане саморегулируемые рынки только формируются, поэтому государственное регулирование абсолютно необходимо. Однако во многих случаях и оно само по себе не дает желаемого результата. Мы убедились в этом на примере рынка оценочных услуг. Когда регулирование фактически передается самому рынку, компании, выполняющие регулирующие функции, могут создавать монопольные условия, что препятствует достижению поставленных целей», - сказал он.

В.Орудж считает, что рынок нуждается в серьезных изменениях, а действующие условия должны быть приведены в соответствие с международной практикой. По его мнению, размер комиссии должен определяться на основании договора между клиентом и риелтором. При этом, поскольку речь идет о свободном рынке, компании вправе самостоятельно устанавливать стоимость своих услуг. Вместе с тем профессиональные объединения или государственные структуры могли бы определить минимальные и максимальные размеры комиссий, как это принято во многих странах.

«Сегодня существуют ставки, которые нигде официально не закреплены, но фактически сложились на рынке. Обычно они начинаются от 2%. Законодательство не запрещает компаниям самостоятельно устанавливать свои тарифы. Как и в любой другой сфере, стоимость услуг определяется их качеством, себестоимостью и профессиональным уровнем исполнителя. Если услуги оказываются на высоком уровне и главным приоритетом является удовлетворенность клиента, то и размер комиссии может быть выше», - отметил он.

По мнению председателя ООА, одной из причин существующих проблем является не только недостаточный профессионализм отдельных риелторов, но и непонимание гражданами сути посреднических услуг. Он отметил, что некоторые риелторы, взимая плату за показ объекта, пытаются убедиться в серьезности намерений потенциального покупателя или арендатора. Однако если такая услуга является платной, это должно быть четко прописано в договоре, заключенном между сторонами. В противном случае требование наличных денег за простой показ квартиры является незаконным.

Более подробно - в сюжете Xəzər Xəbər: