Туристическое страхование – это гарантия защиты от непредвиденных расходов и неприятностей во время путешествия за границей. Разумеется, доплачивать за страховой полис или нет - это индивидуальное решение, если речь не идет о странах, где это является обязательным условием.

О том, в каких случаях необходим страховой полис, сколько он стоит, и почему зарубежные медики могут отказать в помощи, Media.Az рассказали эксперты по туризму.

«Наши граждане в основном берут медицинскую страховку лишь потому, что некоторые страны требуют наличие этого документа. Реже приобретают страховку на утерю багажа», - рассказал представитель туристической компании Джавад Джавадов.

По мнению экспертов в сфере туризма, люди расценивают полис, как дополнительные расходы, поэтому не пользуются данной опцией. Однако, если такого документа не будет, а в поездке потребуется помощь врачей, туристы вынуждены будут оплатить все по двойному тарифу. Бывают и такие случаи, когда медицинский персонал и вовсе может отказать в оказании помощи.

Д.Джавадов отметил, что в его практике бывали случаи, когда клиентам приходилось жалеть об отказе от приобретения туристического страхового полиса: «Если клиент получил мультивизу, которая позволяет совершать неограниченное количество въездов на территорию страны Шенгеновской зоны, в указанный срок ее действия и не превышая число разрешенных дней пребывания, он может не приобретать страховой полис. Но, если ему понадобится медицинская помощь, то заплатить за это придется очень дорого. Приведу пример, недавно у нас была клиентка, которая улетела в Барселону (Испания) без наличия полиса. Находясь за рубежом она сломала руку и ей пришлось заплатить большую сумму за медицинское обслуживание, которое в Европе довольно дорогое.

Не стоит забывать о странах, для въезда в которые нашим гражданам не требуется страховой полис. Назову те, что пользуются наибольшей популярностью: Турция, Грузия, Албания, Монтенегро... Но мы все равно рекомендуем приобретать страховку, потому что в перечисленных странах, исключая Грузию, медицина дорогая. Но полис все же обходится дешевле», - сказал наш собеседник.

Эксперт также пояснил, что стоимость страховки зависит от возраста клиента и числа дней пребывания за границей. Если речь идет о лицах до 50 лет, то медицинская страховка для недельной поездки может стоить до 13 евро. Для лиц старше 50 лет сумма колеблется от 15 до 20 евро, а тем, кому за 60 лет придется заплатить в два раза больше. В Азербайджане медицинская страховка выдается гражданам в возрасте до 80 лет.

«В договоре должно быть указано название компании и номер телефона, по которому клиенты могут обратиться при страховом случае. Также должны быть указаны страны, в которых действителен этот документ и список учреждений, где может быть оказана медицинская помощь. Например, если страховку берут для получения шенгенской визы, а помощь врача понадобится в Турции (в качестве транзитной страны), то, естественно, полис не будет работать, потому что там он не действителен. Для каждой страны и региона выдается отдельный документ», - пояснил Д.Джавадов.

Что касается страховки на случай утери багажа, то, по его словам, в договоре указываются перечень вещей и контакты, по которым нужно связаться при необходимости: «Стоимость этой страховки начинается от 40 евро и выше. В моей практике был случай, когда у клиента украли багаж. Он сразу обратился в страховую компанию, но ему отказали. Все дело в том, что в подобной ситуации нужно сначала написать заявление в полицию той страны, где произошла кража. Только на основании этого документа страховая компания окажет необходимую помощь», - рассказал представитель туристической компании.

Эксперт в области туризма Вусал Гаджиев отметил, что медицинской страховкой точно не стоит пренебрегать: «Я настоятельно рекомендую покупать медицинскую страховку для любых поездок, особенно если вы путешествуете с детьми. С учетом пандемии действуют также специальные страховые полисы, которые покрывают расходы и при заболевании ковидом. Медицинские услуги в других странах стоят очень дорого и, если, не дай Бог, с вами или вашими близкими что-то случится, отсутствие страховки может дорого обойтись», - предупреждает он.

В.Гаджиев также подчеркнул, что большинство западных стран требуют от всех въезжающих нерезидентов медицинскую страховку, независимо от того туристическая это поездка или рабочая. К таким государствам относятся страны Шенгенской зоны, а также США, Великобритания, Канада... Требование об обязательном медицинском страховании предъявляется уже на стадии оформления визы в эти страны. В случае отсутствия медицинского полиса посольства этих стран могут отказать в выдаче визы.

«У большинства стран безвизового въезда нет требования по медицинской страховки. Если назвать самые популярные, куда предпочитают ездить наши сограждане, то это Турция, ОАЭ, Россия, Грузия, Египет. Здесь выбор остается за туристами. Наше агентство всегда рекомендует покупать страховку, тем более, что стоит она недорого.

Сегодня страховка с минимальным покрытием до 30 000 евро (сумма возмещения) стоит 10-15 евро. Вторая - с покрытием в 50 000 евро стоит 20-30 евро. Согласитесь, это не такая уж и большая сумма. Но в случае, если вам в поездке придется обратиться за медицинской помощью, без страховки оплата может быть гораздо выше», - сказал наш собеседник.

По словам эксперта, в некоторых случаях страховка может покрывать расходы, связанные с отменой рейса, потерей или порчей багажа. Такие нюансы необходимо уточнять при оформлении договора.

Чтобы клиент был уверен в получении денег в случае необходимости, В.Гаджиев посоветовал заранее ознакомиться с правилами пользования страховкой:

«Медицинская страховка не выплачивается в случае, если возникли проблемы со здоровьем, связанные с хроническими заболеваниями, лечением зубов, пластической хирургией. В основном полис покрывает расходы, относящиеся к несчастным случаям и внезапным заболеваниям. В принципе, в моей практике не было случаев, когда клиенты не хотели оформлять медицинскую страховку. Всегда есть риск, что она понадобится. Могу привести пример из личного опыта, когда я с семьей был за границей, моя дочь повредила руку и нам пришлось дважды обратиться за медицинской помощью. Сумма за эти услуги оказалась довольно высокой. Этот случай для меня стал показательным и я понял, насколько важно оформлять страховку», - подытожил эксперт.

Список стран для оформления визы в которые необходима медицинская страховка:

Европа (Австрия, Албания, Бельгия, Болгария, Ватикан, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Исландия, Италия, Испания, Литва, Латвия, Люксембург, Лихтенштейн, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония);

Австралия;

США;

Канада;

Южная Америка (Боливия, Перу); 

Азия (Китай, Афганистан, Япония);

Островные государства (Барбадос, Бермуды, Гавайи, Багамы, Канарские острова, Мальдивы, Гвинея, Мальта).

Зулейха Исмайлова

Media.az