Изменился порядок оплаты за электроэнергию при неправильном расчете
Изменился порядок расчетов за пользование электрической энергией.
В связи с этим Кабинет Министров внес соответствующие изменения в «Правила пользования электрической энергией», сообщает АПА.
Согласно регламенту, при обнаружении ошибки в платежном документе или недопонимании показаний счетчиков потребитель, в том числе и бытовой абонент, должен письменно сообщить об этом в энергоснабжающее предприятие.
После письменного информирования со стороны потребителя, в том числе и бытового абонента, энергоснабжающее предприятие не позднее чем в десятидневный срок должно произвести проверку расчета, а при необходимости и счетчика и сообщить ему о результатах этой проверки.
Если погрешность показателей счетчика не превышает норм, установленных Государственным агентством по антимонопольной политике и надзору за потребительским рынком, то эта погрешность считается нормальной и перерасчет не требуется.