Обнародовано количество обращений в ASAN хidmət за прошлый год
В прошлом году в центры ASAN xidmət и ASAN Kommunal, а также передвижной ASAN xidmət поступило 5 740 809 обращений, из которых 5 316 145 были обеспечены (92,6%). Об этом говорится в отчете Госагентства по оказанию услуг гражданам и социальным инновациям при президенте Азербайджана за 2020 год.
Сообщается, что в связи с пандемией коронавируса количество обращений сократилось примерно на 37,7% по сравнению с прошлым годом, пишет Report.
Кроме того, из-за пандемии коронавируса количество ежедневных обращений в ASAN xidmət и ASAN Kommunal снизилось до 18 564 с 24 792 в 2019 году.
Самый высокий показатель обращений за день пришелся на январь, за месяц – на февраль (39 614 и 806 970 обращений соответственно).
В целом, с начала работы ASAN xidmət и ASAN Kommunal, а также передвижной ASAN xidmət в центры поступило 41 147 491 обращение, из которых 38 517 980 были решены.