Как в Баку обманывают покупателей мобильных телефонов? Посредством Media.Az пострадавшая делится своим опытом
Мошенничество будет существовать до тех пор, пока люди позволяют себя обманывать. Наша читательница обратилась в редакцию, чтобы на примере своего печального опыта, предупредить других. Оказалось, что в Баку функционируют торговые точки, продающие покупателям мобильные телефоны, приобретенные в кредит в известных магазинах электроники.
«16 ноября 2019 года муж купил мне мобильный телефон в магазине около станции метро «28 Мая». За него была заплачена вся сумма. 18 января 2020 года на телефон поступило СМС-сообщение из Системы регистрации мобильных телефонов о том, что он будет отключен в связи с задолженностью магазину электроники. Я позвонила на горячую линию Системы регистрации IMEI-кодов. Оказалось, что приобретенный нами телефон ранее был взят в кредит. Я связалась с магазином электроники, где был куплен телефон. Его сотрудники, проверив IMEI-код, подтвердили, что телефон был взят у них в кредит, притом не был оплачен. Меня проинформировали, что товар был оформлен в кредит за пять дней до того, как был куплен в магазине возле станции метро на «28 Мая».
По словам пострадавшей, продавцы впоследствии все отрицали, делая вид, что телефон нужно просто отформатировать. Когда девушка попросила вернуть ей деньги, ей предложили другой телефон, который по иронии судьбы, тоже оказался взятым в кредит, но уже в другом магазине электроники, причем кредит и в этом случае не был до конца оплачен.
Пострадавшая обратилась в Госслужбу по антимонопольной политике и защите прав потребителей, где ей сообщили, что вышеуказанный факт нарушает третью и седьмую статьи Закона Азербайджанской Республики «О защите прав потребителей» и согласно Кодексу об административных правонарушениях Азербайджана, данное правонарушение карается штрафом в размере 200 манатов.
Читательница поделилась эффективным способом того, как себя обезопасить и не стать жертвой этой мошеннической схемы. «Я хочу, чтобы потенциальные покупатели знали как проверить телефон прямо на месте. Они должны набрать код *#06#, после чего им сразу поступит информация об уникальном IMEI-коде данного телефона. Этот код нужно проверить на сайте imei.az, после чего вы получите информацию о том, прошел ли телефон регистрацию, кто им пользовался, находится ли он в кредите.
Покупая новый телефон, с которым нет проблем, выйдет следующая информация:
А подобное сообщение, говорит о том, что телефон был взят в кредит и лучше отказаться от покупки.
«Они нарушили мои потребительские права, потому что после оплаты денег за товар, он должен стать моей собственностью. От меня же скрыли эту информацию. Судя по всему, мошенники работают по этой схеме долгое время. Возможно, они со временем покрывают кредиты, но в любом случае приобретенный мной телефон оформлен на их имя. Я пострадала, поскольку мой телефон оказался заблокированным из-за их задолженности», - сказала читательница.
Руководитель Союза свободных потребителей Эюб Гусейнов сказал Media.Az, что подобные случаи не единичны. «Для нашей организации подобные жалобы являются привычными. Каждый год мы рассматриваем две-три жалобы такого характера».
Мошеннические схемы, по его словам, бывают самыми разнообразными. «Бывает, что, продавцы продают б/у телефоны, выдавая их за новый. «Умельцы» создают видимость нетронутой упаковки. Открывают ее на глазах у покупателя, поэтому тот ничего не подозревает. Бывает привозят кредитный телефон из-за рубежа».
Как сказал Media.Az юрист, член Коллегии адвокатов Азербайджана Джейхун Мамедов, согласно Статье 572 Гражданского Кодекса Азербайджанской Республики, продавец обязан передать покупателю товар свободной от любых прав третьих лиц, за исключением случая, когда покупатель согласился принять товар, обремененный правами третьих лиц. Неисполнение продавцом этой обязанности дает покупателю право требовать уменьшения цены товара, либо расторжения договора купли-продажи, если не будет доказано, что покупатель знал о правах третьих лиц на этот товар.
Таким образом, по словам юриста, девушка, расторгнув договор, имеет право вернуть свои деньги.
Наталья Гулиева