Человек, будучи существом социальным, не может жить без общения с другими людьми. Семья, учеба, работа, общественный транспорт, сфера услуг, да и просто улица – мы вынуждены так или иначе контактировать друг с другом. По идее, в этом нам должен помогать речевой этикет.

К сожалению, сегодня в Азербайджане нормы общения и обращения друг к другу, особенно среди молодежи, оставляют желать лучшего. К примеру, обращаться к водителю автобуса, причем не всегда молодому со словами «останови!» или «скажи, как мне доехать…», стало нормой. В соцсетях незнакомые и порой анонимные пользователи обращаются друг к другу на «ты», могут легко перейти на личные оскорбления. Стоит ли удивляться происходящему в интернете, если звездные телеведущие позволяют себе фамильярничать в эфире. Особенно режет слух, когда некоторые теледивы во время беседы «тыкают» аксакалам во время съемок в регионах.

А ведь Азербайджан всегда славился уважительным и трепетным отношением к старшим, женщинам. Так куда же делась наша хваленая культура общения? И когда можно обращаться к людям на «ты»? Об этом Media.Az побеседовала с руководителем Академии Этики Гюнель Ибрагим.

- Возможно, это происходит, потому что обращение на «вы» - пережиток прошлого? 

- Это не так. Обращение на «вы» – не пережиток прошлого. Эта форма присутствует и никуда не денется. Во все времена были и есть молодежь, люди среднего возраста и пожилые. Уравнивания здесь быть не может. Обращение на «вы» демонстрирует ваше уважительное, почтительное отношение к человеку, при этом сохраняются определенные рамки дозволенного поведения, некая дистанция.

Часто наступает время, когда стоит переходить с «вы» на «ты», но это требует определенного времени. Советую это делать, когда вы уже хорошо знаете человека. Но очень многие люди с первых секунд начинают «тыкать». Я не советую этого делать, поскольку в таком случае стираются этические границы. Вас может ждать большое разочарование. Не познав человека, не пускайте его себе в душу посредством обращения на «ты».

- То есть, если правила речевого этикета со временем не поменялись, значит, изменилась культура?

- Именно так. По-прежнему, согласно протоколу, на «вы» положено обращаться к сослуживцам всех возрастов, к тем, кто старше вас и к людям, стоящим выше в социальной иерархии, например, в школах или других учреждениях. То есть, обращаться к учителям и людям, высшим по чину, нужно на «вы». Профессиональный этикет просто обязывает обращения на «вы», причем в любой сфере деятельности. Это элементарная субординация. Я бы даже советовала коллегам по работе, которые в повседневной жизни общаются на «ты», при посторонних людях обращаться друг к другу на «вы». 

- В каких случаях обращаются к детям на «вы»?

- В нашей Академии педагоги даже к пятилетним детям обращаются на «вы». И мы замечаем как у ребенка формируется чувство ответственности, осознание значимости своей личности и уважения к себе. Он начинает вести себя благородно, чтобы соответствовать уважительному обращению, старается его оправдать.

- А в общении между мужчиной и женщиной?

- Между мужчиной и женщиной переход на «ты» указывает на развитие отношений. Мы советуем парням при знакомстве с девушкой все-таки начинать с «вы». Со временем, если человек оказывается душевно близок, появляется взаимная симпатия, то можно начать обращаться на «ты», но только с позволения девушки. Это очень красиво и романтично.

- Можно расслабиться в семье и без зазрения совести называть родственников на «ты»?

- Я была свидетелем того, как в некоторых семьях к дедушкам, бабушкам, порой даже к отцу обращались на «вы». Я наблюдала в этих семьях глубокую почтительность, любовь, и там, конечно же, присутствовали очень крепкие отношения. 

- Почему наша молодежь все чаще пренебрегает нормами речевого этикета?

- Они уверены, что говоря с незнакомцами на «ты», демонстрируют дружеский настрой, открытость, стирают границы, ведут себя просто и естественно. Но это неправильно. Нужно также показать почтительность и уважение. Для общения на «ты» должен быть логический переход, на это нужно время.

Я неоднократно наблюдала как телеведущие общаются с участниками передач на «ты» . Это недопустимо. Они думают, что если берут интервью у рядового гражданина, то нужно говорить «ты». Но «вы» - это не только рамки и дистанция, но и элементарное уважение. 

Что касается правил общения в соцсетях и дискуссиях в интернете, то помните, что все правила этикета, в том числе правила обращения в реальной жизни автоматически переносятся на виртуальный мир. В сети мы должны еще более строго придерживаться этических норм, поскольку людей мы не видим, а со многими из них даже не знакомы.

Наталья Гулиева

Media.az